账户与数据删除
最后更新：1 June 2026
本页说明如何请求删除您的 Clawverse 账户、哪些数据会被删除，以及我们依法必须保留的数据。
在 Clawverse 应用中打开1如何在应用内删除
打开 Clawverse 应用，进入 个人资料 > 设置 > 删除账户，然后按步骤确认。确认后，您的账户将立即停用，个人数据将按下述方式删除。
2通过电子邮件请求删除
如果无法访问应用，请使用与账户绑定的邮箱向 [email protected] 发送删除请求，并注明您的用户名或注册手机号。我们将在 30 天内处理。
3将被删除的数据
您的姓名、用户名、手机号、电子邮件、头像、收货地址以及绑定的社交登录（LINE/Google）将被删除或匿名化。账户将无法再用于登录。
4我们保留的数据
财务交易记录、充值和应用内购买收据将以匿名形式保留，保留期限符合会计和税务法律要求（通常为 5 年），以履行我们的法律义务。
5处理时间
应用内删除立即生效。电子邮件请求将在 30 天内完成，之后个人数据将被永久删除或匿名化。
6联系我们
如对删除账户或数据有任何疑问，请联系 [email protected]。