นโยบายคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 29 January 2024
นโยบายคืนเงินนี้อธิบายเงื่อนไขและขั้นตอนการขอคืนเงินสำหรับบริการ Clawverse
1เงื่อนไขการคืนเงิน
คุณสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้ หรือการเรียกเก็บเงินซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ
2กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้
เหรียญที่ใช้ไปแล้ว การเล่นเกมที่เสร็จสิ้นแล้ว และตุ๊กตาที่จัดส่งแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้
3ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอคืนเงินผ่านแอปพลิเคชันหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุเหตุผลและหลักฐานประกอบ
4ระยะเวลาดำเนินการ
เราจะตรวจสอบคำขอภายใน 7 วันทำการ หากอนุมัติ เงินจะคืนเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ